发信服务器通过网络向收信服务器投递邮件的过程中，如果出现网络不稳定状况，例如网络拥塞甚至网络不通，邮件投递质量便会下降，造成邮件延迟到达甚至投递失败退信。而这种不稳定状况，在不同的网络提供商（电信/网通/移动/教育/铁通/国外网络）之间，更容易出现。换句话说，向处于不同网络的收信服务器投递邮件时，邮件投递质量通常得不到保证。