在闪电邮上查看邮件,内容显示不全,请查询原因
发布时间:2013-11-28 17:26:15
客户端错误 | 在闪电邮上查看邮件,内容显示不全,请查询原因 |
形成原因 | 闪电邮客户端不是使用的最新版本的 |
解决办法/流程 | 刚和技术确认,客户使用的闪电邮客户端应该是之前的版本,之前的版本有一机制:我们在邮件里加了一个闪电邮的标识,用foxmail回复的话,在一种特殊情况下可能导致这个标识被破坏,导致一些内容会没显示,目前这个机制已经修复。
现在可以建议客户先到 http://fm.163.com/ 这里下载新版本安装,安装过程中,要选择“修复安装”就可以解决这个问题。 |
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原文分享地址:http://www.hb-163.com/fault/post/901.html
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