2012年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》《报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，手机网民规模达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端，中国网民实现互联网接入的方式呈现出全新格局，于此同时手机端视频用户的增长也非常强劲，使用手机收看视频的用户超过一亿人，在手机网民中的占比由2011年底的22.5%提升至27.7%。

   智能手机的普及，尤其是千元智能机的普及可以满足商务人士的需求，将企业邮箱变成了随身的商务助理。短信+APP是一对双翼，为进入中年的邮箱这只“猛虎”添说了双翼，如虎添翼。

    163邮箱和腾讯邮箱的发展，邮箱向移动化、社交化、平台化的方向发展。在手机端163邮箱是精细化的路线，QQ邮箱是平台化的录像，163邮箱登入就是邮箱，QQ邮箱登录进入是多应用的界面。总体上是双雄争霸。

    另外新生势力强势崛起，运营商邮箱在手机邮箱领域占有很大的用户的份额，新浪邮箱借势新浪微博等等。

    整个电子邮箱未来趋势的展望，人性化、开放化、云端化、THM化。

    网易邮箱要做最能感动人的产品，语音输入、无障碍设计、情感化涉及网易邮箱如同人的耳朵和眼睛。

   安卓上网方式的数据，wifi和3G联网不断占比在提升，现在已经达到了接近60%，这就非常有利于开发者，利用它来进行用户体验的设计。用网易用户的一句话来说，如果说苹果重新发明了手机，Sparrow重新发明了邮箱。

    126、139邮箱都有自己的客户平台，QQ邮箱开放了自己的渠道给第三方进行内容的互动，通过开放达成运营商、用户和合作伙伴的三赢。

    云端化，不仅是S层面云端化，让邮箱更快更稳定版本更新更快，另外，反馈云邮箱与其他的SASA应用进行融合。中国最后的电子邮件系统提供商的云战略，163与搜狗浏览器的合作等等。

    HTML5的大潮是来势汹汹，2012年约有71%的研发者将事发HTML5将进行开发，APP已经跟原始的APP不徨不让。

    国内手机浏览器对HTML5的支持，国货已经雄起，网易、139、189、QQ等等在不同版本上支持了HTML5，HTML5让邮箱拥有了精美的界面、更重要的是支持跨平台，让版本迭代更新发布的速度更加快。