企业用户对企业邮箱收发的需求还是比较纯粹的

　　企业邮箱和个人邮箱用户最大的一个差异是在于需求

　　在网易邮箱5.0版的发布会中，网易邮箱提到，受国内经济形势影响，企业邮箱市场发展缓慢。网易邮箱的收费主要是企业邮箱以及VIP邮箱。目前整体处于一种营收平衡的情况。

　　首先第一个问题，网易一直在大力发展企业邮箱用户，我们经过这么多年发展，免费邮箱用户也取得了一个很大的成绩。同时，网易也关注到企业市场用户对企业邮箱的需求越来越大，所以网易会有一个专门的企业邮箱团队来负责企业邮箱。之所以有这样一个团队，就是让他们更专注去做好企业邮箱的发展，我们在企业邮箱的一个要求是非常高的，希望在中国起到一个龙头行业并领导着企业邮箱的行业发展，不管是在技术上，还是在各种标志上都是这样。

　　网易邮箱新的技术应用到企业邮箱，我们一般是这样考虑的，基于企业用户他对安全性、稳定性方面要求很高，所以我们一些新应用，一些产品功能，我们都是在免费邮箱上线，然后观察免费邮箱用户的一个反馈以及受欢迎程度，然后我们根据这个反馈和数据统计，来评估在企业邮箱上是否适合？如果适合，我们会在很快移植到企业邮箱。

　　企业邮箱和个人用户最大的一个差异就是在于需求。个人用户对邮件一般都是几种功能需求，比如像工作邮件、备份邮件、交友邮件、还有一些购物、账单定制、电商邮件等；企业邮箱用户的话，更关注于工作邮件，企业邮箱一般要么是公司内部，要么就是客户之间的邮件，这个方面是占绝大多数的。所以企业邮箱，我们觉得他们对邮件的性质、需求方面会更严格一点。

　　个人邮箱用户可能在个性定制方面比较大一点，它可以满足用户对邮件、视频、音乐等各个方面的需求；但企业邮箱用户他更关注于工作邮件，所以他更专注的需求应该是在企业服务方面，比如协同办公系统、比如与日程方面有关的一些东西。比如企业存储，内部的一个共享平台这类的，所以这是企业用户和个人用户最大的一个差别，我们也是根据这个需求来进行不同的开发。

　　网易邮箱5.0版项目经理董桦：其实我想补充一下，企业用户和个人用户一个最大的差别就是企业用户和个人用户他们行为是有很大差别的。企业用户其实在上班的时候在用邮箱，我们监测到的数据他们更多的是会通过客户端把邮件收下来。而我们的个人用户更多的是通过Webmail、通过浏览器去实现他的邮箱操作。还有一个就是我们企业用户和个人用户的一个需求差别很大的，企业用户的需求他更多的是以公司层次来考虑的。比如说，我们给国泰君安当时做的那个企业邮箱，他们是不准发信，不准转发。其实这个是以公司战略层面及公司安全需要来考虑的，这种功能我们就肯定不会放到个人邮箱上去。

　　网易邮箱5.0版应用了很多HTML 5技术，这个是否会移植到企业邮箱中？

　　网易邮箱表示，主要是评估这个需求在企业邮箱是否适合，适合之后的话，一般会在一个月左右进行移植的。

　　其实不是把用户能看到的东西移植过去，我们移植的比如说是HTML5功能上的本地存储。这些其实是用户看不到的，但是我们就能够把这些功能点，这些新的特性拆开后移植过去。可能用户还是会觉得为什么个人邮箱是这样，企业邮箱是原来的那样子，但是在底下的东西已经完全变了。

　　用户能够感受到的是界面上东西，但实际上在功能点上的变化是在下面，冰山下的一角。企业用户下面改了很多东西，但是用户看不到。但这也是我们对企业用户的一个关注。

　　中国邮箱网：那为什么不把比较炫的网易邮箱5.0版页面直接移植到企业邮箱上边去？

　　因为网易邮箱了解的还是需求不同，企业用户，特别是企业老板他不希望他的界面太花，他希望邮箱界面更庄重、更稳重、更商务一点。这是一个很大的区别，如果是个人用户，他肯定希望换很多的皮肤，企业用户对企业邮箱收发的需求还是比较纯粹的。

　　企业邮箱用户对于邮件的收发需求是比较纯粹的。企业邮箱和个人邮箱用户最大的一个差异还是在于需求。当然，网易企业邮箱较之其他企业邮箱品牌也具有了一定的先天优势，这种优势就是网易免费邮箱庞大的用户群，让网易可以非常轻松的获取到个人邮箱用户的一些喜好，那些功能是比较贴近企业用户的，然后通过严谨的评估，到最终将免费邮箱部分的功能移植到企业邮箱上去，让网易企业邮箱用户可以去分享网易邮箱的最新的技术和功能应用。

　　网易之所以会有一个专门的企业邮箱团队去负责网易企业邮箱，是因为网易希望网易企业邮箱能够成为企业邮箱行业的龙头，并引领整个行业发展。从2009年网易推出网易企业邮箱至今，网易企业邮箱从无到有，屹立潮头，网易用了仅仅三年的时间走完了其他厂商十年的时间才走完的道路。无论是个人邮箱还是企业邮箱，网易邮箱完成了一次又一次的超越与蜕变！