究竟怎样的话语容易被过滤。他们的处理方式千变万化，规则也反覆无常，有时候大刀阔斧，有时候又在小细节中做更动。一步小心就成了垃圾文件。这里给大家做些参考，小心变成了垃圾文件哦。

我们要知道就算是再厉害的垃圾邮件过滤器，有些规则是始终不变的。

撰写营销邮件时若将这些规则谨记在心，你将取得比一般更好的传送率，这意味你将打破令人沮丧的业界水平，后者据称至少有20%的电子邮件从来无法送达收件箱。

如果你曾经为到底哪些特定词语会触发垃圾邮件过滤器感到苦恼，我们这就列出一些特别明显及较不明显的词语。

容易引发垃圾邮件过滤器的明显字汇/词语

现金
百万
金钱
取得学位
减轻负债
信用不佳
房屋抵押
轻松赚钱
运送问题
在家工作
订单问题
乐透
壮阳药、威而钢
付清帐单
Cheap meds
Free laptop
减重
工作警讯
康熙来了强力推荐
法拍屋
劳力士金表
破产
礼物卡
分时度假
减肥

现在我们继续列出比较不明显的字汇或词语。如果你已经知道要完全避开上面所列出的词语，下面这些可能是你觉得没问题，但其实也有危险的词语：

不明显的垃圾邮件过滤器词汇/文字：

填写问卷调查
大特卖
折价券
%折优惠
红利点数
佳节促销
惊人折扣
免费赠送
免费下载
免费运送
运费减免
订单状态

符号、紧急诉求，以及其他

垃圾邮件过滤器不只会根据字汇词语封锁电子邮件；他们也会封锁滥用符号、全部大写、激进急迫用语…等等，尤其如果它们在主旨栏出现的话。如果你有做过以下举动，那保证你的信件一定直接被丢到垃圾筒。

太兴奋激动的用语、全部大写─或两者皆是

如果你爱用一些「清仓大特卖!!!!!!」「老板要跳楼!!!!!!!!」「机会难得要买要快!! !」之类的用语，你的电子邮件一定会被丢到垃圾邮件箱。

金钱符号、惊叹号，以及其他

避金钱符号如瘟疫，如果可以，惊叹号也一样。这些都会在垃圾邮件过滤器竖起大红旗。

语气太过紧迫盯人

如果你觉得像是「下好离手!!!!」「最后一天!!要买要快!!!」等词语会让你进入收件匣，你应该再好好想想。这种高压盯人法是垃圾邮件业者的老招了。你不会想要被当成他们的一份子。

发挥创意以避开垃圾邮件过滤器

看了上面列出各式各样会触发红色警告的字汇、词语和写作手法，你可能会觉得要避免触动垃圾邮件过滤器难如登天，甚至毫无可能。不要害怕。只要简单发挥一点创意，你就可以避开垃圾邮件过滤器。

最基本的方法就是好好搞定主旨。主旨在决定电子邮件是否被判定为垃圾邮件上扮演举足轻重的角色。静下心来，花点时间找出能清楚表达你的意思，又完全不需使用上述词语就能引起注意的词语。

以下是三个范例：

负面（垃圾邮件指数高）：
佳节特卖，所有产品一律半价！

正面（简短有力）：
迎接春天：包包热门款五折

负面（又臭又长）：
全部园艺工具降价出售中，包括手套、铲子，以及更多

正面（提供有价值的东西）：
让园艺变轻松的十大首选

负面（太多专业术语）：
处理器晶片和豪华K40音效卡特价中

正面（有创意又吸引人）：
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格式上的小秘诀

如果想要躲过被丢到垃圾邮件箱的命运，以下一些事情务必放在心上。

主旨栏非常重要。杜绝垃圾邮件专用语，你就已经成功一半了。

不要发送只有一点点文字、一张图片或诸如此类的空白邮件。垃圾邮件业者超爱这么做─别跟他们一样。传送优秀的内容。

保持HTML代码的简洁。不要花费时间去搞太复杂的HTML代码。垃圾邮件过滤器很容易被太复杂的代码搞混，然后就把他们通通丢到垃圾邮件箱。

使用垃圾邮件检查工具。垃圾邮件检查工具会帮你标出可能有问题的词汇。Benchmark的电子邮件编辑器就有稳固的垃圾邮件检查工具，让你可以在发送电子报之前更改版面文案并检查垃圾邮件比例。以下是几个屏幕截图：

一旦完成电子报设计，点选[垃圾邮件确认]以检查哪些词汇和连结可能危及你的电子报传送率。

注意开启率的下降

这周你还有30%的开启率，下周却只剩10%。发生什么事？你的电子报可能垃圾邮件比率太高，而且一大部分根本没进到客户的收件箱。

注意退信

退信率在找出电子报问题中扮演重要角色。如果你的退件率超乎以往，很有可能其中一些会显示SEP业者拒绝它们的原因。

检查IP位址，看它们是否有在黑名单上

如果你的电子报开启率每况愈下，很有可能你发送的电子报被标为垃圾邮件，进而导致你的IP位址被放进黑名单。要检查很简单。你只需要去找类似www.blacklistedip.com的服务，输入你的IP位址，就可以看到IP有没有被列入黑名单。如果有的话，联络你的电子邮件服务供应商，看看如何解决。

邮件营销从业者，应该懂得要学会如何避开垃圾邮件过滤器可能更需要些直觉。绝非参照书本就能了事。但更重要的还是邮件的内容，也客户群体的选择。因为即使没有被过滤掉，没有吸引到客户也只是竹篮打水一场空。