一、发送邮件时显示错误信息：“解析服务器Ip地址失败”。

　　这种情况可能是因为以下的某个原因造成的：

　　1、发送邮件(SMTp)服务器填写错误。请在帐户属性中填写中却的服务其名称。

　　2、由于网络的原因，无法与服务器连接。请检查网络设置是否正确。

二、有些用户遇到这样的情况：使用Foxmail，一些大小只有几K的邮件可以正常发送出去，但是一些稍微大一点(几十K左右)的邮件，发送进度条前进到一半，就停止，不能发送了。

　　这种情况通常是因为网络连接不稳定，导致数据不能正确传输引起的。建议在局域网中，不要采用“共享连接”的方式组织局域网，而是采用网关或者代理服务器方式来组织，可以较好地避免这种情况发生。

三、发送邮件时，返回信息。

　　应该根据具体的情况相应处理。常见的错误信息有：

　　1、服务器返回“535 Error: authentication failed”。

　　SMTp身份验证出错了。现在大多数的邮箱提供的发送邮件服务器都需要身份验证。需要在Foxmail“帐户属性”对话框的“邮件服务器”属性页中，选中“SMTp邮件服务器需要身份验证”，并在“pOp3邮箱账号”和“密码”下填写正确的邮箱账号和密码。如果帐户属性中填写的SMTp与pOp3服务器不是由同一个邮箱提供上提供的，请单击“设置”按钮，在验证信息对话框中填写与SMTp对应的验证信息。

　　注：个别邮箱需要用完整的邮件地址作为验证信息，需要在邮箱账号一栏填写完整的E-mail地址。

　　2、服务器返回“553 Error: authentication is required”。

　　这是因为客户端软件没有使用ESMTp方式发送邮件，只要选中帐户属性中的“SMTp邮件服务器需要身份验证”选项即可。即使没有选中“SMTp邮件服务器需要身份验证”选项，发送邮件时，Foxmail也会自动尝试以ESMTp方式发送，因此这种发送失败的情况在Foxmail中已经很少出现了。

　　3、服务器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。

　　如果出现在您使用普通方式发送邮件时，这是由于服务器对发件人地址进行检查，对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件，不予已发送。解决的办法是：打开Foxmail“帐户属性”中对话框，在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTp服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件时，则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式，请针对这次发送改用普通的方式。