网易企业邮箱渠道总监王东:网易企业邮箱发展二级渠道的目的和计划
发布时间:2014-01-22 19:18:46
王东在本次大会中主要向到场的来宾介绍了“企业邮箱为什么将在未来的企业办公平台扮演重要地位”,王东提到由于人们越来越强的个人时间支配需求、企业平台中各种软件统一入口的需求,以及企业邮箱与其他互联网即时通讯软件相比其无可替代的通用性,决定了企业邮箱将会一直存在的必然规律。
基于网易邮箱庞大的互联网用户群体及优秀的产品技术实力,网易企业邮箱产品拥有得天独厚的市场竞争力。王东介绍,“自2008年底网易企业邮箱项目启动以来,我们一直坚持一级渠道的策略,截至到今天为止,我们拥有近80家合作关系良好的一级经销商,四年多以来,我们把主要的精力放在一级渠道的拓展,培养上,通过双方的共同努力,目前最好的经销商年销售额超过1200万,拥有40多家年销售额超过500万的经销商,并且在全国拥有合计1600人的经销商销售团队。“
完善并成熟的一级渠道使网易决定在2013年全面开展布局二级渠道市场,通过在全国各地召开经销商合作大会,来广邀合作伙伴加盟。
对于一级代理商已经发展成熟的当下环境下,网易为什么还要发展二级代理商?
对于这个问题,王东这样解释:“再近的水井也没有水龙头方便。” 作为厂商运营的角度,如何让客户购买便利性,成为我们的重点,扩大渠道网点的广度和深度是提升客户体验,提高品牌传播的重要手段。
从市场角度来看,大多数的建站公司都面临客户的增值困境,手里握有数量不少的客户,但是确没有合适的产品满足客户的各种需求。从而导致盈利能力低下,客户粘度过低等问题。
而网易企业邮箱高达90%的续费率可以帮助建站公司维系良好的客户关系,同时可以提高盈利率。
网易发展二级渠道不但解决了客户购买的便利性,同时帮助众多的小型互联网公司尤其是建站公司等解决了自身发展的困境。
在网易企业邮箱这个高品质的产品基础上,我们会为二级经销合作伙伴提供多方位的支持,包括物料支持、培训支持、售前技术支持、售后服务支持等。同时我们成熟的一级渠道也会为各二级伙伴提供良好的模范效应。
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