如何使电子邮件营销达到最佳效果
发布时间:2013-12-31 09:31:27
一. 邮件和Web2.0结合
据统计,在09年已经有46%的邮件营销人员计划整合两种以上的营销策略,这个数字比08年增长了近33%。目前整合的方式有:
1.在邮件中添加Blog、Twitter、FaceBook、SNS网站等Web2.0网站链接;
2.将博客(Blog)与Newsletter结合,让用户去博客(Blog)上阅读全文;
3.在Twitter、Blog上发起调查,分析结果用Email发送给用户;
二.关注订阅用户的参与
目前已有部分ISP开始分析邮件接受者的反应,如用户没有打开,下一次ISP就可能不会再向他发送相关邮件。因此下列数据必须更加得到重视:
1. 打开率:通过个性化的邮件标题,提高邮件的打开率;
2. 点击率:设计好CTA(邮件参与流程),引导用户达成相关动作,最重要的是要给用户一个点击链接的理由;
3. 转发次数:要提高转发次数,可以在邮件中嵌入web2.0网站的分享链接,让用户一键就可以转发或引用。
三.重视非活跃用户
很多用户虽然订阅,但几乎没什么反馈,可以考虑通过以下策略来改变他们的行为:
1.给这些非活跃用户提供专门的产品/服务免费体验试用;
2.在邮件中以紧急的口吻告诉他们订阅的Newsletter即将到期;
3.降低给这些用户发送邮件的频率;
4.发送一系列的opt-in(双向确认)邮件来向他们诠释你的newsletter的价值所在。
四.A/B 测试以及优化登陆页面
为了使电子邮件营销达到最佳效果,可以对邮件进行A/B版测试,如设计两个不同的邮件主题,选择一定量的用户进行先期发送,选择打开效果好的邮件主题作为正式发送的邮件主题。据统计,有效的A/B测试能够提高5-10%的邮件打开率,邮件营销从业人员也得根据发送结果不断微调登陆注册页面,以期达到最佳效果。
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