在企业的电脑桌面中，用得最普遍的是什么？这个问题的答案毫无争议，任何规模的企业都少不了这两样东西，即时通讯和邮箱。在互联网商务时代，即时通讯和邮箱被公认为是使用率最广、最被企业认可、用户数量最多、最为成熟的两大信息化应用。

从信息化的发展进程来看，传统企业向互联网商务领域渗透的趋势越来越明显。随着信息化的普及，企业对即时通讯和邮箱的个性化需求越来越精细化，海量应用、功能定制、架构管理、数据安全、互联互通等多种元素给即时通讯和邮箱的应用提出了新的要求。

在这种大背景下，各大运营商纷纷介入企业级软件应用领域，开启新一轮的企业即时通讯和企业邮箱征程。这两种企业信息化软件可谓各有千秋。企业即时通讯针对沟通的即时性很强，对沟通具有便捷、灵活性特点，但信息交流过程相对来说比较随意，正式性和商务性不强;而邮箱的定位在于信息交流，信息存储性强，查找方便，是企业进行商务数据进出权威性最强的一个工具，但它的不足在于即时性不够，信息获取不能实现自动推送。

通过比较我们发现，这两种软件各有优劣，但两者的结合正好可以取长补短，相得益彰。而实际上在个人应用领域，即时通讯和邮箱的结合早已司空见惯。那么在企业领域，两者实现融合将会发挥出什么样的效应呢?为了迎合企业用户需求和企业信息化发展的趋势，群英网络独家推出企业领域中“企业邮箱+企业即时通讯”的创新应用，率先填补了市场空白。这两大企业主流产品的首次结合，带来的是专业性能的成倍提升。

网易即时通（NetEase EIM），简称EIM，是网易公司推出的企业级实时通讯平台，致力于为企业打造一个高效率的即时交流环境，降低企业沟通成本。

网易即时通具有统一管理、高效便捷、安全稳定、个性化等多个优势，功能上实现跨平台互通、文件传输、多人会话、群组会话、日程管理、多元化截图、广播消息等多种通讯协作功能，能有效提升企业的信息共享和员工沟通效率。网易即时通深度结合网易企业邮箱，实现数据互通、邮件通知、一键登录等邮件管理功能，是网易重点推荐的企业服务之一。

相比QQ MSN， 网易即时通的帐号是由企业设置并分配的，方便企业统一管理，体现规范的企业形象。企业管理者通过网易即时通可直观地了解企业的部门结构和人员情况。而QQ/MSN是个人获取的帐号，员工离职可以带着走，没办法管理，就如同企业邮箱和个人邮箱的区别，因此使用网易即时通可以防止客户资源流失。

网易即时通面向组织，打造互联网办公环境,建立企业和政府部门管理规范、纯净无娱乐的即时通讯平台，加强组织内部沟通，提高组织整体运行效率

网易即时通面向客户，网络化的商务更需网络化的商务和网络化的管理，更需要网络化的服务与之配套。利用飞鸽快信打造客户网上服务平台，革新服务理念，提升服务价值。更有手机短信、远程协助、语音视频、智能报表等多项功能，为客户提供全方位、多种方式、实时在线的服务。

网易即时通安全私密，功能强大且操作简单 拥有时下流行即时通讯工具的标准化功能，操作方便，点对点通讯，随时随地交流。提供云计算托管和独立服务器部署两种运行模式，腾“云”驾“务”、安全、私密、零距离.

网易即时通拥有如下七个方面功能特点

(1) 多语言、跨平台
提供繁体版、英文版，支持Mac平台及移动平台，无论在哪里，你总能用到即时通

(2)日常管理
可随意摆放的桌面便签、支持同时提醒多人，有效管理工作时间

(3)强大的文件传输
支持离线传输、断点续传、文件夹传输......充分满足各种传输需求

(4)组织架构个性化定制
管理员可轻松对帐号排序、隐藏，实现组织架构个性化定制

(5)邮件管理系统
与网易企业邮无缝衔接，支持一键登录web邮箱，一键批量发信

(6)联系人桌面快捷方式
让联系人显示在桌面任意位置，快捷实时查看Ta的在线状态及最新消息

(7)消息通知
提供广播消息和系统通知，让消息、通知快速传达

网易即时通拥有如下三个方面优势

优势一：免费日程管理功能是业界唯一

网易即时通在基本功能上与市场上的其他企业IM相差不大，但细节上的微创新为企业办公人员提供了不少便利。比如，为了方便日常工作规划，网易即时通专门设计了免费的日程管理功能，除了可以规划自己的日程，还支持规划他人的日程，可同时向100个联系人发送日程提醒，这一贴心的设计是包括主流企业IM软件在内的市场同类软件所不具备的，经企业的使用，这一功能在会议通知、工作进度督促等办公场景中提供很大的便利。

优势二：服务范围广泛 不忽视小型企业

网易即时通对不同规模的企业都作了周密的考量，服务范围非常广泛，支持少至5人多达10万员工的企业的需求，这一点与市场上已有的企业IM也不同。在产品上市前，网易即时通最低可支持5个账号的设计曾引来一定的猜疑，但上市后，恰恰这一设计获得了小企业的青睐，也得到了市场的初步认可，网易邮件事业部表示，目前5人账号的即时通获得了不少订单。在服务大型企业方面，网易即时通可实现最高支撑10万员工级别的企业管理，近十年IM运营技术的积累让网易即时通有效保证大型企业使用的稳定性和安全性，帮助企业管理复杂的组织架构。

优势三：多样的服务搭配 企业选择空间更大

在服务器部署管理、企业数据整合上，网易即时通还为企业提供了多种选择。在服务器部署方式上，即时通支持服务器部署在本地，由企业自行管理，同时也支持由网易公司托管，帮助企业节约购买和维护服务器的成本。在企业数据整合上，网易即时通支持与网易企业邮箱和coremail邮件系统的数据整合，为企业提供企业邮箱加企业IM的一整套服务，当然企业也可以只选择单独的即时通企业IM服务。