创建七个小贴士,写一封最棒的电子邮件欢迎信
发布时间:2014-01-18 15:22:25
1. 可识别
这封电子邮件来自于哪里?是人们看到第一封电子邮件欢迎信的关注点,其中也包括邮件的主题。如果是一封来自于用户不熟知的公司名称或者发件人的电子邮件,他们可能会感觉很困惑、懊恼甚至退订。
2. 提醒
很多新用户忘记了当时的注册用户名或者密码,电子邮件欢迎信是一个绝好的机会。提醒他们将如何通过电子邮件地址来召回被遗失的注册信息,这将消除他们的疑虑,并添加你的地址到他们的常用网站,再一次掀起购物热潮。
3. 创意
你可以将你的欢迎信设计的更加生动而有趣,打破以往的单调让你的用户感到印象深刻。个性化的电子邮件会帮助你在用户的海量电子邮件中脱颖而出。
4. 保持一致
你的电子邮件应该具有与你的品牌属性相一致的外观形象。如果你的公司颜色是红色或者金色,最好不要将你的欢迎信设计为紫色或者黑色。收件人可能会不记得你是谁,应用一致视觉体验将有助于唤醒他们的记忆。
5. 链接更多关于你的公司信息
电子邮件欢迎信对于新用户而言更加重要,他可以帮助用户更好的访问你的企业网站。比如常见问题的解答以及公司公告新闻。这些都是非常重要的,特别是在你刚刚开始建立与客户或者潜在客户沟通之初。
6. 链接社会化工具
最棒的欢迎信还应该让你的收件人了解你的其他联系方式,比如链接到Facebook或者Twitter。也可以是YouTube或者weibo。但是不要忘记你的博客。
7. 设定期望值
确保你的订阅用户会经常收到订阅并发送给他们。可以加上一句提示:“每周我们会发送一封电子邮件给您,这里凝聚着我们的想法和灵感!”你是否曾经收到过令人难忘的电子邮件欢迎信?可以随时告诉我!
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